O que vai mudar no atendimento eleitoral
A partir do dia 25 de abril, os cartórios eleitorais e centros de atendimento ao eleitor de Minas Gerais implementarão um novo sistema de atendimento, onde o acesso será realizado estritamente por ordem de chegada e mediante a distribuição de senhas. Essa decisão tem por finalidade minimizar as filas e o tempo de espera, especialmente em um período caracterizado por um aumento significativo da demanda. Essa medida permanecerá vigente até o dia 6 de maio, data limite para a solução de questões pertinentes ao título de eleitor antes das Eleições de 2026.
Como funciona o atendimento por ordem de chegada
Para se beneficiar do novo método de atendimento, os eleitores deverão comparecer pessoalmente aos locais designados, onde serão entregues senhas que determinarão a ordem em que serão atendidos. Tal abordagem visa facilitar a organização do fluxo de atendimento, evitando sobrecargas e garantindo que todos tenham a chance de ser atendidos de forma justa. É importante que os cidadãos compareçam cedo para garantir uma senha, visto que o número de senhas disponíveis pode ser limitado por dia.
Vantagens da nova medida
As vantagens desse novo sistema de atendimento incluem:

- Maior organização: Com o controle da distribuição de senhas, fica mais fácil gerenciar o fluxo de pessoas nos cartórios.
- Redução do tempo de espera: A expectativa é que com as senhas, a experiência do eleitor seja mais rápida e eficiente.
- Melhoria no atendimento: A distribuição de senhas pode proporcionar um atendimento mais focado e de qualidade, já que os servidores terão um número controlado de atendimentos a realizar a cada dia.
Horários de funcionamento dos cartórios
No que se refere ao horário de funcionamento, as centrais de atendimento em Belo Horizonte, Betim e Contagem funcionarão das 9h às 17h, incluindo finais de semana e feriados. No entanto, é essencial ressaltar que os horários de atendimento podem variar em outros municípios. Portanto, recomenda-se que o eleitor entre em contato com o Disque-Eleitor, pelos números 148 e (31) 2116-3600, para obter informações precisas sobre o funcionamento dos serviços de sua localidade.
Como solicitar serviços eleitorais
Os cidadãos que desejam solicitar serviços eleitorais devem seguir algumas orientações:
- Dirija-se ao cartório eleitoral mais próximo com a devida documentação.
- Apresente a documentação necessária para o serviço solicitado.
- Respeite a ordem de chegada e aguarde a chamada do seu número de senha para ser atendido.
Documentos necessários para atendimento
Para garantir que o atendimento seja realizado de forma ágil, os eleitores devem levar a seguinte documentação:
- Documento de identidade: Que comprove a nacionalidade brasileira.
- Comprovante de endereço: Para verificação da residência.
- Certificado de serviço militar: Para os homens que completam 19 anos em 2026.
- Foto do eleitor: Uma selfie segurando o documento de identidade ao lado do rosto, caso o atendimento seja feito pela internet.
Dicas para agilizar seu atendimento
Para otimizar a experiência no atendimento, considere as seguintes dicas:
- Compareça cedo ao cartório para garantir uma senha.
- Traga toda a documentação necessária para evitar idas e voltas.
- Verifique os horários de funcionamento do cartório em sua região antes de sair de casa.
- Se possível, faça um pré-agendamento online onde disponível, na única unidade que mantém esse serviço, a Uai Praça Sete em Belo Horizonte.
Diferença entre agendamento e ordem de chegada
Enquanto o antigo modelo de agendamento permitia que o eleitor escolhesse um horário específico para seu atendimento, o novo sistema de ordem de chegada elimina essa escolha, proporcionando um sistema mais inclusivo, onde todos têm a chance de ser atendidos na mesma proporção. O agendamento ainda será disponível, mas limitado a um único posto em Belo Horizonte.
Serviços disponíveis durante o atendimento
Os serviços que estarão disponíveis durante este período nos cartórios eleitorais incluem:
- Regularização de títulos cancelados;
- Cadastramento de biometria;
- Alistamento eleitoral;
- Atualização de dados cadastrais;
- Transferência de seção eleitoral para locais acessíveis ou para outros municípios.
A importância de estar em dia para as eleições
É essencial que os eleitores se mantenham em dia com a Justiça Eleitoral, não apenas para garantir seu direito de voto nas eleições de 2026, mas também para contribuir com a manutenção da democracia. A possibilidade de regularizar pendências até o dia 6 de maio é uma oportunidade valiosa, permitindo que todos possam participar do processo eleitoral de forma legítima e organizada.


