{"id":508,"date":"2012-09-05T07:00:04","date_gmt":"2012-09-05T07:00:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.encontrabelohorizonte.com.br\/noticias\/?p=508"},"modified":"2019-04-12T18:36:31","modified_gmt":"2019-04-12T18:36:31","slug":"belo-horizonte-tire-suas-duvidas-sobre-a-cobranca-e-o-pagamento-de-10-por-cento-para-garcons","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.encontrabelohorizonte.com.br\/sobre\/belo-horizonte-tire-suas-duvidas-sobre-a-cobranca-e-o-pagamento-de-10-por-cento-para-garcons\/","title":{"rendered":"Belo Horizonte: Tire suas d\u00favidas sobre a cobran\u00e7a e o pagamento de 10 por cento para gar\u00e7ons"},"content":{"rendered":"<div class=\"2e083cf0b19e2c11948dc6ac054ba979\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:0px;\">\n<!-- Anuncio display - global -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-8585364105181520\"\r\n     data-ad-slot=\"8789329856\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\n<\/div>\n<p>E um assunto que provoca muita d\u00favida. Afinal, o consumidor \u00e9 obrigado ou n\u00e3o a pagar gorjeta? E de quanto?<\/p>\n<p>Na hora de entregar a conta, o gar\u00e7om pergunta. \u201cEu posso incluir o servi\u00e7o?\u201d. Consulta que nem sempre \u00e9 feita, apesar da gorjeta n\u00e3o ser obrigat\u00f3ria em todo o pa\u00eds. Em Belo Horizonte, uma nova lei determina que o cliente seja informado disso.<\/p>\n<p>Em quase todos os bares e restaurantes a cobran\u00e7a do servi\u00e7o vinha inclu\u00edda na conta, em letras min\u00fasculas. Agora, todos os estabelecimentos s\u00e3o obrigados a fixar cartazes deixando claro, em letras grandes e vis\u00edveis, que os 10% do gar\u00e7om s\u00e3o opcionais.<\/p>\n<p>\u201cEnt\u00e3o a gente vai ter a op\u00e7\u00e3o de pagar ou n\u00e3o, independente de ser bem servido ou n\u00e3o\u201d, diz Marla Maria Garcia, contadora.<\/p>\n<p>\u201cAgora eu tenho que me destacar nesse atendimento, para que o cliente possa sair satisfeito com o nosso servi\u00e7o e deixar o que \u00e9 de praxe, a gorjeta, a nossa comiss\u00e3o\u201d, ressalta o gar\u00e7om Michel Silva.<\/p>\n<p>Na capital minera, o pagamento continua sendo feito junto com a conta.<\/p>\n<p>\u201cMas nem sempre a gente sabe se isso \u00e9 passado ou n\u00e3o\u201d, diz uma mulher.<\/p>\n<p>Na cidade de S\u00e3o Paulo, o Sindicato dos Trabalhadores de Hot\u00e9is, Restaurantes e Bares criou, h\u00e1 tr\u00eas anos, um Disque Den\u00fancia que recebe, por m\u00eas, cerca de 20 liga\u00e7\u00f5es sobre o repasse irregular da gorjeta. Muitas dessas den\u00fancias viram a\u00e7\u00f5es na justi\u00e7a.<\/p>\n<p>Em muitos pa\u00edses, conta e gorjeta n\u00e3o se misturam. \u00c9 assim que acontece em Pernambuco. A cobran\u00e7a dos 10% \u00e9 proibida e est\u00e1 no card\u00e1pio, na conta e em cartazes. O dinheiro tem que ser entregue diretamente ao gar\u00e7om.<\/p>\n<p><em>Fonte: G1<\/em><\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E um assunto que provoca muita d\u00favida. Afinal, o consumidor \u00e9 obrigado ou n\u00e3o a pagar gorjeta? E de quanto? Na hora de entregar a conta, o gar\u00e7om pergunta. \u201cEu posso incluir o servi\u00e7o?\u201d. Consulta que nem sempre \u00e9 feita, apesar da gorjeta n\u00e3o ser obrigat\u00f3ria em todo o pa\u00eds. Em Belo Horizonte, uma nova lei determina que o cliente seja informado disso. 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